Электронный архив обязательных бесплатных экземпляров периодических печатных изданий

Вы здесь

План мероприятий на 2018 год

План контрольных мероприятий качества оказания государственных услуг структурных подразделений Министерства информации и коммуникаций Республики Казахстан и территориальных подразделений ведомств на 2018 год

1. Перечень вопросов, рассматриваемых в ходе контрольных мероприятий:

1) соблюдение требований стандартов и регламентов оказания государственных услуг;

2) своевременное оказание государственных услуг;

3) обеспечение своевременного рассмотрения жалоб получателей государственных услуг на неправомерные действия должностных лиц и по его результатам, принятие исчерпывающих мер по устранению причин и условий, послуживших основанием для обращения;

4) проведение разъяснительной работы со структурными подразделениями Министерства информации и коммуникаций Республики Казахстан и территориальными подразделениями ведомств по недопущению фактов нарушений требований Правил, стандартов и регламентов государственных услуг.

Внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг осуществляется в форме контрольного мероприятия и мониторинга качества оказания государственных услуг Департаментом развития «электронного правительства» и государственных услуг.

Мониторинг оказанных государственных услуг в электронном виде производится сотрудниками Департамента развития «электронного правительства» и государственных услуг (Анопьяновой А.О. и Джамбербаевым Т.Э.) посредством Информационной системы «Мониторинг» в разрезе структурных подразделений.

Мониторинг по оказанным государственным услугам производится ежемесячно с 10 по 15 число.

2. Перечень объектов, подлежащих контролю, сроки проведения и ответственые исполнители:

 

№ п/п

Объекты, подлежащие контролю

Сроки проведения

Ответственные исполнители

1

 

Управление разрешительных документов в области связи Комитета телекоммуникаций

 

Ежеквартально согласно выгрузке с ИИС Мониторинг

руководитель УКУ ДРЭПГУ

(УРДОС КТ),

Главные эксперты УКУ ДРЭПГУ

(УРДОСМИ КТ)

2

Управление разрешительных документов в области СМИ Комитета информации

 

Ежеквартально согласно выгрузке с ИИС Мониторинг

руководитель УКУ ДРЭПГУ

(УРДОСМИ КИ),

Главные эксперты УКУ ДРЭПГУ

(УРДОСМИ КИ)

3

Управление проектов внутреннего контура «электронного правительства» Департамента развития «электронного правительства» и государственных услуг

Ежеквартально согласно выгрузке с ИИС Мониторинг

руководитель УКУ ДРЭПГУ

(УПВнутКЭП ДРЭПГУ),

Главные эксперты УКУ ДРЭПГУ

(УПВнутКЭП ДРЭПГУ)

4

НАО ГК «Правительство для граждан»

 

Ежеквартально согласно выгрузке с ИИС Мониторинг

руководитель УКУ ДРЭПГУ,

Главные эксперты УКУ ДРЭПГУ



3. Форма завершения контрольных мероприятий: Акт контрольных мероприятий.

Расшифровка аббревиатур:

УКУ ДРГУ – Управление контроля услуг Департамента развития «электронного правительства» и государственных услуг;

УРДОС КТ – Управление разрешительных документов в области связи Комитета телекоммуникаций

УРДОСМИ КИ – Управление разрешительных документов в области средств массовой информации Комитета информации

УПВнутКЭП ДРЭПГУ - Управление проектов внутреннего контура «электронного правительства» Департамента развития «электронного правительства» и государственных услуг

НАО ГК «Правительство для граждан – Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Размещено: 27.02.2018
Обновлено: 27.02.2018

 

Электронный архив обязательных бесплатных экземпляров периодических печатных изданий

Мобильная версия RSS Карта сайта